Hakk�m�zda

ServisveServis.com, beyaz e�ya, iklimlendirme sistemleri, �s�tma cihazlar� ve ev tipi elektronik ekipmanlar�n onar�m, bak�m ve montaj s�re�lerinde profesyonel ��z�mler sunmak amac�yla kurulmu� �zel bir teknik servis platformudur. Kuruldu�umuz ilk g�nden itibaren, teknik servis sekt�r�nde g�venilir, �effaf ve s�rd�r�lebilir bir hizmet anlay�� olu�turmay� kendimize misyon edindik.

Modern ya�am�n en temel ihtiya�lar�ndan biri olan ev tipi cihazlar�n sorunsuz �al��mas�, g�nl�k d�zenin aksamadan s�rd�r�lmesi a��s�ndan hayati �nem ta��r. Bu bilin�le hareket eden ServisveServis.com, servis taleplerinin uzat�lmadan, bekletilmeden ve do�ru teknik y�ntemlerle kar��lanmas� i�in uzman kadrosu, g��l� teknik alt yap�s� ve m��teri odakl� hizmet modeliyle faaliyet g�stermektedir.

Kurumsal Yap�m�z ve Hizmet Anlay��m�z

ServisveServis.com; teknik yeterlili�i kan�tlanm�� profesyonel ekiplerden olu�an geni� bir servis a��n� b�nyesinde bar�nd�r�r. Olu�turulan servis sistemi, �a�r� merkezi �zerinden al�nan taleplerin h�zl�ca i�lenmesi, konumunuza en yak�n ekiplerin y�nlendirilmesi ve ar�zan�n yerinde tespit edilerek ��z�mlenmesi esas�na dayan�r. Bu s�re�ler, m��teri memnuniyetini en �st seviyede tutmak amac�yla tamamen standartla�t�r�lm�� prosed�rlere g�re y�r�t�l�r.

Her bir servis kayd�, m��terilerimizin talebini do�ru anlamak, en uygun teknik personele y�nlendirmek ve i�lemi g�venle sonu�land�rmak amac�yla �zenle de�erlendirilir. Yap�lan t�m onar�m, bak�m ve par�a de�i�im i�lemleri, kalite standartlar�na uygun malzemelerle ger�ekle�tirilir ve garanti alt�na al�n�r.

Uzmanl�k ve Teknik Yeterlilik

ServisveServis.com ekibi; beyaz e�ya, kombi, klima ve di�er ev tipi cihazlarda kar��la��lan t�m elektronik, mekanik ve yaz�l�msal ar�zalara m�dahale edebilecek donan�ma sahiptir. Teknik personelimiz d�zenli olarak e�itim programlar�na kat�l�r, yeni nesil cihaz teknolojileri hakk�nda g�ncel bilgi edinir ve her m��teriye en do�ru ��z�m� sunabilmek i�in kendini s�rekli geli�tirmeyi ilke edinir.

Ar�za tespitleri, servis sonras� bilgilendirmeler, bak�m �nerileri ve gerekli durumlarda yap�lan par�a de�i�imleri; kullan�c� g�venli�i, cihaz �mr� ve enerji verimlili�i �n planda tutularak ger�ekle�tirilir.

Kalite Politikam�z

ServisveServis.com olarak kalite politikam�z, t�m hizmet s�re�lerinde;
D�r�stl�k ve �effafl�k
Kesintisiz ileti�im
Zaman�nda m�dahale
Kaliteli yedek par�a kullan�m�
Profesyonel i��ilik
Garanti taahh�d�
M��teri veri g�venli�i
S�rekli geli�im
ilkeleri �zerine kuruludur. Her hizmet sonras�nda m��terilerimizin memnuniyetini �l�er, geri bildirimleri dikkate al�r ve hizmet s�re�lerini s�rekli iyile�tiririz.

Vizyon ve Misyon

Misyonumuz, ev ve i� yerlerinde kullan�lan t�m elektronik ve mekanik cihazlar�n teknik servis ihtiya�lar�n� en h�zl�, en g�venilir ve en uygun �ekilde kar��layarak kullan�c�lar�n ya�am konforunu art�rmakt�r.

Vizyonumuz, T�rkiye genelinde eri�ilebilir, g��l�, modern ve teknolojik bir �zel servis a�� olu�turarak teknik servis hizmetlerinde �nc� platformlardan biri haline gelmektir.

Neden ServisveServis.com?

Profesyonel ve e�itimli teknik ekip
Ayn� g�n servis imk�n�
�effaf ve s�rprizsiz fiyatland�rma politikas�
Yerinde ar�za tespiti ve onar�m
Standartlara uygun yedek par�a kullan�m�
Yap�lan i��ilik ve de�i�en par�alarda garanti
G�venli veri i�leme ve m��teri gizlili�i
7/24 ar�za kayd� olu�turma kolayl��

M��teri Memnuniyeti Anlay��m�z

Her hizmetin merkezinde m��terilerimizin g�venli�i ve memnuniyeti bulunur. Teknik servis s�re�lerinde ihtiya� duyulan t�m bilgilendirmeler �effaf bir �ekilde yap�l�r, m��terilerimizin r�zas� ve onay� olmadan hi�bir i�lem ger�ekle�tirilmez. T�m s�re� boyunca a��k ileti�im sa�layarak m��terilerimizin soru ve taleplerine h�zl�ca yan�t veririz.

Hedefimiz

ServisveServis.com olarak hedefimiz; T�rkiye?nin her b�lgesine yay�lan g��l� bir servis a�� kurarak, teknik servis alan�nda g�venilir, ��z�m odakl� ve modern bir hizmet anlay��n� standart h�line getirmektir.

Ev ve i� yerlerinde kullan�lan t�m beyaz e�ya, �s�tma-so�utma ve elektronik cihazlar�n teknik servis ihtiya�lar�nda, h�zl� ve g�venilir ��z�mler sunmaya devam ediyoruz. ServisveServis.com, bug�n oldu�u gibi gelecekte de m��terilerimizin yan�nda yer almay� s�rd�recektir.

FASTBEE GIDA SANAY� VE T�CARET L�M�TED ��RKET�
Mersis No : 0385209635100001
Vergi No : 3852096351
Sicil No : 3358/47608
Ticaret Odas� : Derince
Adres: �INARLI MAH. �ENESUYU CAD. NO: 38 B DER�NCE/�KOCAEL�

Kaliteli Hizmet

ServisveServis.com, bir ar�za kayd� olu�turdu�unuz anda sadece bir servis ekibi de�il, ��z�m odakl� bir ekip g�nderir. Ne yapaca��m�z� ba�tan s�yler, s�rpriz b�rakmay�z. Kulland��m�z par�adan i��ili�imize kadar her ad�mda uzun �m�rl� sonu�lar hedefleriz. Kalite bizim i�in bir slogan de�il, i�in�kendisidir.

G�venli Hizmet

ServisveServis.com, m��teri memnuniyetini s�rd�r�lebilir g�ven temeli �zerine in�a eder. Hizmet s�recinin her a�amas�nda �effafl�k, do�ruluk ve profesyonellik ilkeleri g�zetilir. Alan�nda uzman teknisyen kadrosu, gerekli donan�ma sahip ekipmanlarla adresinize y�nlendirilir ve i�lemler standartlara uygun �ekilde ger�ekle�tirilir.

Yayg�n Servis A��

ServisveServis.com, T�rkiye genelinde geni�leyen hizmet a��yla m��terilerine her b�lgede h�zl� ve g�venilir servis deste�i sunar. Farkl� �ehir ve il�elerdeki ekiplerimiz sayesinde ar�za, bak�m ve montaj taleplerine k�sa s�rede m�dahale edilir. Yayg�n a� yap�m�z, her lokasyonda ayn� hizmet kalitesini garanti eder.

Memnuniyet

ServisveServis.com, hizmet kalitesini sadece teknik ba�ar�yla de�il, m��teri memnuniyetiyle de �l�er. Her hizmet sonras� geri bildirimleri dikkate al�r, beklentileri kar��layan de�il, a�an bir servis deneyimi sunmay� hedefler. G�ven, �effafl�k ve ��z�m odakl� yakla��m, memnuniyet anlay��m�z�n temelini olu�turur.

Uzmanl�k
Hizmet Kalitesi
�lgi ve �zen
Servis Sonras� Destek
Ad�n�z
Email Adresiniz
Mesaj�n�z

Hakk�m�zda

Firma De�erlendirme